Pular para o conteúdo
A sua joia começa a ser fabricada após a confirmação do seu pagamento e é enviada via Sedex com seguro, após a conclusão da fabricação. O prazo de fabricação são de 10 dias após a confirmação da compra.
Como é calculado o frete?
O frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema de acordo com o local de entrega.
As joias são enviadas de Porto Alegre por Sedex com seguro e de maneira discreta.
Para a sua segurança utilizamos sempre o serviço de Mão Própria é um serviço exclusivo dos Correios. Esta opção você garante que a entrega seja feita nas mãos do destinatário.
O tempo de entrega dos Correios varia, conforme o endereço de entrega cadastrado para recebimento.
Pesquise aqui, para saber quanto tempo o Correios leva para entregar em sua cidade:
http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/
O recebimento pode ser feito pela pessoa responsável que efetuou a compra, deve apresentar um documento e assinar o comprovante de entrega.
Recuse o recebimento, caso a embalagem não esteja adequada ou se houver qualquer sinal de avaria. Nesse caso, nos avise o mais rápido possível, através do no serviço de atendimento ao cliente, no e-mail atendimento@ischiajoalheria.com.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h até as 18h (exceto feriados).
Observação:
Nós garantimos o envio feito no prazo de até 10 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
(A Ischia Joalheria lamentavelmente não efetuará a entrega no prazo previsto, caso haja algum episódio de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões que impeçam a realização da entrega).
